1. Veri sorumlusu kim?
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletme tarafından işlenmektedir.
- İşletme adı: Tahsilli Koltuk ve Halı Yıkama
- İşletme sahibi: Hakan Yıldırım
- Ticari unvan: ticari unvan — henüz tanımlanmadı
- Vergi / kimlik no: vergi numarası — henüz tanımlanmadı
- Adres: Üçevler Mah. 921. Sokak No: 6-8 Yan Dükkan, Esenyurt / İstanbul
- Telefon: 0212 758 50 00 · 0552 832 40 41
2. Hangi bilgileriniz işleniyor?
Site üzerindeki teklif formunu doldurduğunuzda yalnızca şunlar istenir:
- Ad Soyad — zorunlu
- Telefon numarası — zorunlu
- Hizmet türü, bölge ve açıklama — isteğe bağlı
Bunların dışında bilgi istenmez. Kimlik numarası, adres, ödeme bilgisi ya da doğum tarihi sorulmaz. Hizmet almaya karar verirseniz adresiniz, yalnızca alım ve teslimatı yapabilmek için sözlü olarak alınır.
3. Bilgileriniz nereye gidiyor?
Bu sitenin form verisi toplayan bir sunucusu yoktur. Formu gönderdiğinizde yazdıklarınız, cihazınızdaki WhatsApp uygulamasında hazır bir mesaj olarak açılır; göndermeye siz karar verirsiniz. Mesajı gönderdiğinizde bilgiler bize WhatsApp üzerinden ulaşır.
Bu, kişisel verinizin yurt dışına aktarılması anlamına gelir: WhatsApp, Meta Platforms Ireland Ltd. tarafından işletilir ve sunucuları Türkiye dışındadır. Bu aktarımı istemiyorsanız formu kullanmak yerine bizi doğrudan 0552 832 40 41 numarasından arayabilirsiniz; telefonla ilettiğiniz bilgiler yurt dışına aktarılmaz.
4. Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple?
- Amaç: talebinize dönüş yapmak, randevu planlamak, alım ve teslimatı düzenlemek, hizmeti sunmak.
- Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması; formu göndermeden önce işaretlediğiniz onay kutusu bakımından ise m.5/1 açık rıza.
Bilgileriniz pazarlama, reklam ya da profilleme amacıyla kullanılmaz; üçüncü kişilere satılmaz ve devredilmez.
5. Ne kadar süreyle saklanıyor?
Talebiniz sonuçsuz kaldıysa yazışma makul bir süre içinde silinir. Hizmet aldıysanız kayıtlar, ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süresi boyunca (ticari defter ve belgeler için genel olarak 10 yıl) tutulur. Süre dolduğunda silinir ya da anonim hâle getirilir.
6. Çerez kullanılıyor mu?
Hayır. Bu site çerez (cookie) kullanmaz. Tarayıcınızda hiçbir veri saklanmaz; Google Analytics benzeri bir ölçümleme aracı, reklam pikseli veya izleme kodu bulunmaz. Yazı tipi de dahil olmak üzere tüm dosyalar bu sitenin kendi adresinden sunulur; siz tıklamadıkça üçüncü bir siteye istek gitmez. Ayrıntı için Gizlilik Politikası sayfasına bakın.
7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini talep etme.
8. Nasıl başvurabilirsiniz?
Başvurunuzu, kimliğinizi tespit edecek bilgiler ve talebinizle birlikte aşağıdaki yollardan iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
- Yazılı başvuru: Üçevler Mah. 921. Sokak No: 6-8 Yan Dükkan, Esenyurt / İstanbul
- E-posta: tanımlanmadı — başvurunuzu yazılı olarak yukarıdaki adrese ulaştırabilir ya da 0552 832 40 41 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
Başvurunuzun sonucundan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
